Kalustetalo – Huonekalukaupan verkkokauppa
Kalustetalo on suomalainen huonekaluliike, jonka valikoimaan kuuluu sohvia, sänkyjä, pöytiä, tuoleja ja säilytyskalusteita. Yrityksen vahvuuksiin kuuluvat myös asiakkaan tarpeisiin suunnitellut mittatilaussohvat ja muut yksilölliset kalusteratkaisut. Verkkokaupan tehtävänä on tuoda laaja valikoima helposti selattavaksi sekä tehdä tuotteiden vertailusta ja tilaamisesta mahdollisimman vaivatonta.
Projektin lähtökohdat
Huonekalujen ostaminen verkosta edellyttää tavallista tarkempia tuotetietoja: asiakkaan pitää hahmottaa tuotteen koko, rakenne, hinta ja toimitus ennen päätöstä. Sivuston toteutuksessa olennaisena tavoitteena oli yhdistää inspiroiva tuote-esittely selkeään asiointipolkuun. Samalla verkkokaupan tuli palvella sekä valikoimaa rauhassa tutkivia että tiettyä tuotetta etsiviä kävijöitä.
Selkeä visuaalinen ilme
Verkkokaupan ulkoasussa pääroolin saivat suuret tuotekuvat, ilmava sommittelu ja hillitty typografia. Etusivun kampanjanostot auttavat huomaamaan ajankohtaiset tarjoukset, kun taas tuoteryhmien johdonmukainen navigaatio ohjaa eri kalustetyyppien pariin. Valkoinen tausta antaa huonekalujen väreille ja materiaaleille tilaa.
Olennaisimmat ostamiseen liittyvät tiedot on tuotu lähelle tuotteita. Näin käyttäjä näkee nopeasti, mitä on tarjolla ja mistä yksityiskohtaiset tiedot löytyvät.
Verkkokaupan rakenne ja toiminnallisuudet
Sivustolla on erilliset tuoteryhmät muun muassa sohville, tuoleille, sängyille, pöydille ja säilytyskalusteille. Valikoimaan voi tutustua kategorioittain tai hakutoiminnolla. Tuotekorteilla näkyvät tuotekuvat, hinnat ja mahdolliset kampanja-alennukset. Yksittäisellä tuotesivulla asiakkaalle esitetään tuotteen nimi, hinta ja mitat sekä tuotekohtaisia lisätietoja.
Ostoskori osana asiointia
Ostoskorissa näkyvät lisätyt tuotteet, kappalemäärät ja hintayhteenveto. Asiakas voi muuttaa määrää ja siirtyä kassalle. Ostoskorin toimitusvalinnoissa esitetään kotiinkuljetus ja noutovaihtoehto sekä toimituskuluja. Tämä on erityisen tärkeää suurikokoisten huonekalujen verkkokaupassa, jossa kuljetus vaikuttaa ostopäätökseen.
Verkkokaupan julkaistuissa toimitusehdoissa kuvataan myös tilausprosessi, toimitukset, palautukset ja käytettävissä oleva maksupalvelu. Näiden tietojen selkeä saavutettavuus tukee asiakkaan luottamusta.
Responsiivinen käyttökokemus
Sujuvaa asiointia myös puhelimella
Verkkokaupan rakenne mukautuu eri näyttökokoihin. Työpöytänäkymässä navigaatio ja kampanjasisältö hyödyntävät leveää tilaa, kun taas mobiilissa siirrytään tiiviiseen valikkoon. Tuotekuvat, hintatiedot ja tuotteen mitat säilyvät luettavina myös pienellä näytöllä.
Erityisesti mobiilin tuotesivulla huomio kiinnittyy ensin tuotteeseen ja vasta sen jälkeen yksityiskohtiin. Tämä auttaa etenemään vaiheittain ilman, että käyttäjä joutuu käsittelemään kaikkea tietoa kerralla.
Sisältörakenne ja löydettävyys
Selkeä tuotekategorioiden hierarkia, kuvaavat tuotenimet ja ymmärrettävät sivuotsikot helpottavat sekä navigointia että sisällön hahmottamista. Ne luovat myös hyvän perustan hakukoneystävälliselle verkkokaupalle. Erillistä hakukoneoptimointiprojektia tai sen tuloksia ei ole tässä tapauksessa dokumentoitu.
Lopputulos
Kalustetalon verkkokauppa yhdistää perinteisen huonekaluliikkeen laajan tuotevalikoiman digitaaliseen asiointiin. Sivustolla asiakkaat voivat tutkia huonekaluja, tarkastella tuotteiden mittoja ja hintoja sekä edetä ostoskoriin ja kassalle. Lopputuloksena on selkeä, eri laitteilla toimiva verkkokauppakokonaisuus, jossa tuotteet ja asiakkaan ostopolku pysyvät keskiössä.